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Aktuelles
Kundenlieblinge 2018: Beliebteste Marken im Social Web (FOTO)
18.07.2018 - Wirtschaft (Unternehmen, Verbraucher, Marketing, Social Media)
Hamburg (ots) -
Diese Marken punkten bei den Verbrauchern in Sachen Service, Qualität und Preis: Vodafone ist der beliebteste Mobilfunkanbieter imSocial Web, Aldi sichert sich den ersten Platz unter den Lebensmittel-Einzelhändlern, die Deutsche Post gewinnt bei den Paket-und Logistikdienstleistern. Für die Studie "Kundenlieblinge" haben die dpa-Tochter news aktuell und Faktenkontor mehr als 53 Millionen Social-Media-Beiträge zu 3.000 Marken ausgewertet und so die beliebtesten Marken aus 20 Branchen bestimmt.
Bewertet wurden Aussagen zu den Kategorien Preis, Service, Qualität und Ansehen. In die Analyse floss sowohl die Häufigkeit der Nennungen als auch deren Tonalität ein. Die Auswertung der Verbraucheraussagen basiert auf den Daten des Webmonitoring Tools vonUbermetrics, das 350 Millionen deutschsprachige Online-Quellen überwacht. Die Analyse selbst erfolgte mit Hilfe Künstlicher Intelligenz über Valuescope. Bereits zum vierten Mal ermitteln news aktuell und Faktenkontor die beliebtesten Marken im Social Web. Für die aktuelle Untersuchung wurden 53 Millionen Kundenstimmen zu 3.000 Marken im Zeitraum Juni 2017 bis Mai 2018 ausgewertet.
Deutschlands Kundenlieblinge aus 20 ausgewählten Branchen:
Automobilhersteller: Aston MartinBaby- und Kleinkindausstattung: windeln.deDiätprodukte: formolineFerienparks: Landal GreenParksHotels: SteigenbergerKörperpflege und Körperhygiene: BiorepairKüchenmöbel: SchmidtLebensmittel-Einzelhandel: AldiLebensmittel: ZentisMaßbekleidung: tailorjackMatratzenhändler: Dänisches BettenlagerMobilfunk: VodafoneMode und Lifestyle: Ulla PopkenPaket- und Logistikdienstleister: Deutsche PostPC- und Browsergames: Electronic ArtsPizza-Lieferservices: Smiley'sSocial Media: YouTubeSoftdrinks: hohes CWeb: GoogleWerkzeughersteller: Hilti
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Quelle: www.presseportal.de